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プライバシーポリシー

個人情報取扱事業者

スタディスタジオ株式会社(スタスタ)

所在地 〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目6−8 bijin-BLDG.3F

ユーザーの個人情報の利用目的

本サービスにおいてお預かりするお客様(ユーザー)の個人情報の利用目的は、本サービスに関する以下の事項となります。

  1. ユーザーのお問い合わせ・相談に対する回答、相談
  2. ユーザーへのご連絡、お知らせ
  3. ユーザーの個人認証
  4. ユーザーが選択された塾・学習サービス企業への提供
  5. 入塾お祝い金(電子マネーを含みます。以下同様とします。)・サービス等の支払・発送・提供のための、金融機関・当社の提携会社に対する提供
  6. ユーザーの登録情報の確認
  7. アンケート、キャンペーン、その他情報提供のための連絡
  8. 利用規約等で禁じている競合し得る事業を行う者の利用・虚偽情報登録などの調査
  9. 統計・分析データを作成
  10. 前各号のほか、本サービス及び当社が運営するサービスのご提供のため

当社取引企業様の個人情報の利用目的

本サービスの当社取引企業様の個人情報(担当者様の個人情報等)の利用目的は、本サービスに関する以下の事項となります。

  1. 当社取引企業様のお問い合わせに対する回答、相談
  2. 当社取引企業様の本サービス利用状況(入塾の有無等を含みます。)の確認、連絡、お知らせ
  3. 当社の運営する事業における当社取引企業様の個人認証
  4. アンケート、キャンペーン、その他情報提供のための連絡
  5. 当社の運営する事業のため(保護措置を講じた上での外部委託)
  6. テレマーケティング情報等を委託先から取得し、テレマーケティングに利用
  7. 統計・分析データを作成
  8. 企業管理の利用
  9. 前各号のほか、本サービス及び当社が運営するサービスの提供のため

お問い合わせされた方の個人情報の利用目的

本サービスに関するお問い合わせをされた方の個人情報の利用目的は、本サービスに関する以下の事項となります。

  1. お問い合わせに対する回答、相談
  2. 連絡、お知らせ
  3. アンケート、キャンペーン、その他情報提供のための連絡

個人情報の第三者提供に関する同意

当社は、本サービスを通じて取得した個人情報を第三者に提供する場合(個人情報保護法第23条に定める第三者提供にあたる場合)には、以下の各号の場合を除き、事前にご本人に同意を得ることとします。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、本サービスでは、サービスの性質上、ユーザーの情報を入塾者募集中の学習塾等の第三者に提供することが予定されております。本サービスの利用規約にユーザーがユーザーの個人情報を第三者に提供することに同意する旨の記載がございますので、本サービスの定める利用規約の内容を十分ご確認の上、会員登録又は申込をしていただくようお願いします。会員登録又は申込をされた場合には、本サービスの利用規約にご同意いただいたものとされ、第三者への提供にご同意いただいたこととなります。

お客様が未成年者の場合は、ご両親、保護者または後見人の方がプライバシーポリシーおよび本サービスの利用規約等の内容に同意され、お客様がプライバシーポリシーおよび本サービスの利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。

Cookie情報を用いた行動履歴の取り扱いについて

  1. ① Cookie情報について

    当社ではCookie情報を使用し、当サイトにアクセスしたユーザーの閲覧したページ、利用時間帯などの行動履歴情報を取得しております。

    収集した行動履歴情報は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告効果の最適化、及び利用状況の把握のために用いられます。これらのデータは匿名であり、氏名、住所、生年月日などの個人情報を含むものではありません。

  2. ②アクセス解析について

    当社ではサイトの利用状況を解析するGoogle Analyticsを用いております。

    Google Analyticsは、Cookie情報を利用して利用者の情報を収集します。

    Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのポリシーと原則(http://www.google.com/intl/ja/policies/)をご覧ください。

個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報取り扱い業務の一部又は全部を外部委託することがあります。この場合、当社は、当該外部委託先との契約を締結するなどして、必要かつ適切な管理を行います。

個人情報提供の任意性

当社は、本サービスの利用にあたり、利用目的の達成に必要な個人情報を提供していただきます。必ずしもすべての項目にお答えいただく必要はありませんが、すべての項目にお答えいただけなかった場合、当社の運営するサイトやサービスを一部利用できないことがあります。

開示等受付窓口について

本サービスに関して提供された個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、利用の停止及び第三者の提供の停止(以下「開示等」といいます。)を求める場合、又はその他個人情報に関するお問い合わせ若しくは苦情の申出は、下記の開示等受付窓口までお申し出ください。

  1. 開示等の方法

    開示等の請求は、ご希望になる開示等の対応について明記された申請書及び当社が指定する必要書類を当社の開示等受付窓口に対しご郵送いただくか、又は直接ご持参ください。なお、直接ご持参いただく場合には、予め開示等受付窓口の電子メールアドレスにご連絡の上、日時をご調整下さい。突然にご来訪いただいても対応出来ない場合があります。

  2. 開示等のための必要資料

    申請にあたっては、ご希望になる開示等の対応について明記された申請書に加え、下記の必要書類が必要となります。

    1. ご本人による請求の場合

      ご本人であることを確認させていただくための必要資料として下記A及びBより、それぞれ1点ずつ(両方が必要です)をご提出いただく必要があります。

      A 下記のうちいずれか1点

      1. 印鑑証明書(発行日より1ヵ月以内のもので現住所の記載があるもの)
      2. 戸籍謄本(発行日より1ヵ月以内のもの)
      3. 住民票(発行日より1ヵ月以内のもの)

      B 下記のうちいずれか1点

      1. パスポートの写し(有効期間内のもので現住所が記載されているもの)
      2. 運転免許証の写し(有効期限内のもので各都道府県公安委員会発行のもの)
      3. 保険証の写し(有効期限内のもの)
      4. 年金手帳の写し
      5. 外国人登録証明書の写し
    2. 代理人による開示等の請求方法

      代理人の権限を確認させていただくため、必要資料として下記Cの全て、及びDより1点をご提出いただく必要があります。

      C 下記の書類全て

      1. ご本人の住民票(発行日から1ヵ月以内のもの)
      2. 委任状。但し、法定代理人の場合には、委任状に代えてその資格を証明することができる資料(戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、又は登記事項証明書(発行日より1ヵ月以内のもの。)のいずれか)
      3. 委任状の作成に用いられたご本人の印鑑証明書。但し、法定代理人の場合には不要です。

      D 下記のうちいずれか1点

      1. 代理人のパスポートの写し(有効期間内のもので現住所が記載されているもの)
      2. 代理人の運転免許証の写し(有効期限内のもので各都道府県公安委員会発行のもの)
      3. 代理人の保険証の写し(有効期限内のもの)
      4. 代理人の年金手帳の写し
      5. 代理人の外国人登録証明書の写し
    3. 注意事項

      以下の事項が充たされていない場合には、書類の受領をお断りすることがあります。

      1. 本籍地、個人番号(マイナンバー)の記載がある場合には該当箇所を見えないように塗りつぶしてください。
      2. 裏面に記載があるものについては裏面の写しも必要となります。
  3. 手数料

    手数料は無料です。但し、当社に対してご連絡いただく際の通信費、必要資料の送料などは請求等をされる方の負担となります。なお、手数料について変更を行う場合は、予め公表いたします。

  4. 開示等受付窓口

    〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目6−8 bijin-BLDG.3F

    スタディスタジオ株式会社 スタスタ事務局 宛

    電子メールアドレス info@studystudio.jp

  5. 当社でご本人確認又は代理人確認後、書面にてご回答いたします。

継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、変更後のプライバシーポリシーを当社ウェブサイト上に掲載致します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合には、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

制定日:平成30年12月03日