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【顧客満足度1位】東京個別指導学院が支持される3つの理由を徹底分析

【顧客満足度1位】東京個別指導学院が支持される3つの理由を徹底分析
対象学年 小学1年生〜小学6年生、中学1年生〜中学3年生、高校1年生〜高校3年生、既卒生
授業形態 個別指導塾
塾タイプ 学校成績向上、中学受験、高校受験、大学受験
塾の規模 大手塾

東京個別指導学院は教育業界最大手のベネッセグループの一員として東証一部に上場する学習塾になります。中学受験、高校受験、大学受験の対策から学校の成績アップまで幅広い目的の生徒が通学しています。

特に東京個別指導学院では生徒1人ひとりに合わせた柔軟な対応を行なってくれる個別指導塾であり2019年オリコン顧客満足度調査で3冠受賞(2019年 オリコン顧客満足度調査 大学受験 個別指導塾 現役 首都圏 近畿 / 高校受験 個別指導塾 近畿)しています。

そこで今回は、特徴、合格実績、教育方針などから東京個別指導学院の強さを分析したいと思います。

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東京個別指導学院の特徴

東京個別指導学院が2019年オリコン顧客満足度調査で3冠受賞」を獲得するに至った要因はどこにあるのか?

成績アップだけでなくきめ細やかなフォロー体制があるから。と考えることができますが、実際にどのような特徴があるのか確認をしてみましょう。

東京個別指導学院3つのポイント
  1. 1対1または1対2を選べる個別授業
  2. お子さま自身が選べる担当講師制度
  3. 生徒1人ひとりの専用カリキュラムに柔軟なスケジューリング

1対1または1対2を選べる個別授業

通常の個別指導塾は講師1名に対して生徒を何名教えるのか塾側が決めているケースが大半と言えますが、東京個別指導学院の場合は講師1名に対して生徒1名」もしくは「講師1名に対して生徒2名」から選択することが可能になります。

1名である利点は講師を独占し集中的に質問することができる点にありますが、2名である場合は講師が片方の生徒に説明している間にもう片方の生徒が演習できるため学んだことをすぐに実践することができる点。となります。

そのため、生徒がどのような学習スタイルが適しているのかを柔軟に対応することができる点は非常にメリットのある特徴と言えるでしょう。

お子さま自身が選べる担当講師制度

通常、講師は塾側が決めることが大半と言えますが、「もし講師と生徒の相性が悪い場合はどうでしょう?」講師の変更を依頼するのも少々気まずいことでしょうし塾を退会することも検討するかもしれません。

ただ、受験まで時間も無い中、コロコロ塾を変えることも出来ず悩みを抱える保護者は多いと言えます。

その点、東京個別指導学院は実際に1つの科目に対して複数の講師の授業を実際に受けてから正式に担当する講師を選択することが出来るのです。

これによって、科目ごとに講師と生徒のミスマッチを防ぎ勉強に集中できる環境を提供していると言えます。

生徒1人ひとりの専用カリキュラムに柔軟なスケジューリング

東京個別指導学院では面談を通じて生徒の「学習定着度」「苦手科目」「目標」を丁寧にカウンセリングを行い、生徒1人ひとりの目標達成に向けた専用カリキュラムを作成してくれます。

これにより、目標達成までの明確な道筋が見えることから効率的な学習が可能になります。

加えて、生徒は学校、部活動、習い事など様々な事情から予定通り塾に通うことが出来ない日も出てきます。このような場合でも授業前に振替の連絡さえすれば無料で振替対応を行なってくれるのです。

忙しい学生にとって継続のしやすさも魅力の1つと言えます。

東京個別指導学院の教育方針

東京個別指導学院の教育方針は「やればできるという自信・チャレンジする喜び・夢を持つ事の大切さ」を掲げており、生徒の1人ひとりの人生を輝かせることを重視しています。

「講師」「カリキュラム」「環境」を柔軟に対応をしてくれる背景にも、成功体験を積みやすい「場」を提供し自信を生み出しチャレンジできる人材を育てることに注力しているからこそ。と言えます。

教育業界大手ベネッセグループの企業理念である「よく生きる」ともリンクする教育方針は受験戦争に勝つだけでなく個人を尊重した塾経営を行なっていると言えます。

東京個別指導学院の合格実績

残念ながら合格実績は公表しておりませんが、お近くの教室にお問い合わせいただければ合格実績を把握することは可能でしょう。

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東京個別指導学院のコース

さて、2019年オリコン顧客満足度調査で3冠受賞」している東京個別指導学院のコースとはどのようなものなのか?学年別のコースも確認したいと思います。

東京個別指導学院の小学生向けコース

東京個別指導学院の小学生向けコースは「目的別学習」を採用しており5つの目的に応じて最適なサポートを提供してくれます。そこで、5つの目的別の支援がどのような特徴なのか解説を行いたいと思います。

中学受験対策
  1. ベネッセグループの情報網を活用し学校別の入試制度や出題傾向を分析。生徒1人ひとりに合わせた学習計画を作成してくれる。
  2. 科目ごとに担当講師を生徒が選ぶことができるため専門性の高い授業と相性の良い講師を選択することが可能
  3. 模範解答だけではなく生徒1人ひとりの個性を引き出す面接試験対策を実施
苦手科目の克服
  1. なぜ苦手なのか?を現状分析するために「つまずきポイント」を見極めてカリキュラムを作成してくれる
  2. 着実に知識を定着させるために一気にレベルアップさせるのではなく生徒の理解に応じて1つずつステップアップしてくれる
  3. テキストの選定、進め方、スケジュールなどが記載された学習計画表を作成し進捗状況の「見える化」を行なってくれる
勉強方法の改善
  1. 1対1または1対2の完全個別指導を実施し、生徒にサポートが必要な時に迅速に対応ができる体制を作っている
  2. オリジナルのカリキュラムだけでなく普段使用している学校の教科書や問題集でのテスト対策も可能
習い事との両立
  1. 習い事のスケジュールに合わせて生徒1人ひとりのスタイルに合わせた通塾回数や通塾日を調整することが可能
  2. 授業日や時間割はいつでも無料で変更が可能。空いていれば授業がない日でも自習スペースの利用が可能
勉強の習慣化
  1. 勉強をする意図や目的を理解させることで生徒の納得感を生み出す
  2. 1日でできる「内容」と無理のない量を設定することで継続性を重視する
  3. スケジュールと時間を決めることでダラダラと勉強させない工夫を行う

東京個別指導学院の中学生向けコース

東京個別指導学院の中学生向けコースも「目的別学習」を採用しており7つの目的に応じて最適なサポートを提供してくれます。そこで、7つの目的別の支援がどのような特徴なのか解説を行いたいと思います。

私立校別のサポート
  1. ベネッセグループの情報量と進路指導力を活用し私立校の進度に応じた最適な学習サポートを実施してくれる
  2. 50種類以上の教科書から私立校が使用する教科書に応じた学習サポートを実施してくれる
高校受験対策
  1. テキストの選定、進め方、スケジュールなどが記載された学習計画表を作成し進捗状況の「見える化」を行なってくれる
  2. 受験サポートの1つとして内申点対策も実施。宿題のフォローや小テスト対策など内申点に影響する項目もサポートしてくれる
苦手科目の克服
  1. なぜ苦手なのか?を現状分析するために「つまずきポイント」を見極めてカリキュラムを作成してくれる
  2. 着実に知識を定着させるために一気にレベルアップさせるのではなく生徒の理解に応じて1つずつステップアップしてくれる
部活との両立
  1. 部活動のスケジュールに合わせて生徒1人ひとりのスタイルに合わせた通塾回数や通塾日を調整することが可能
  2. 授業日や時間割はいつでも無料で変更が可能。空いていれば授業がない日でも自習スペースの利用が可能
勉強の習慣化
  1. 学習の意図や目的を理解させ無理のない学習量を設定。時間を決めることでダラダラと勉強しない工夫も実施している
  2. 生徒のやる気を引き出すために生徒と相性の良い講師陣が親身になってサポートしてくれるため挫折しない体制を構築している
勉強法の改善
  1. 苦手科目のつまずきポイントを見極めて、わかるところまで戻り、スモールステップで演習を重ねることで効率的に苦手を克服できる
  2. ただ単に「教える」のではなく、1人ひとりに合った「勉強のやり方」から一緒に考えることで効率的な学習をサポートする
定期テスト対策
  1. テスト範囲を学校ごとに把握してきめ細やかな指導を行ってくれる
  2. 確実に正解できるように演習を重ねて解くスピードを上げることで効率的な成績アップを目指す

東京個別指導学院の高校生向けコース

東京個別指導学院の高校生向けコースも「目的別学習」を採用しており7つの目的に応じて最適なサポートを提供してくれます。そこで、7つの目的別の支援がどのような特徴なのか解説を行いたいと思います。

大学受験対策
  1. ベネッセグループの情報量と進路指導力で、1人ひとりにピッタリ合った学習カリキュラムを作成して大学受験を親身にサポート
  2. 2020年から始まる新大学入試にも対応。特に早めの対策がポイントになる英語学習も強力にサポート
推薦・AO対策
  1. 評定平均対策として宿題や小テストなどのフォローを実施
  2. 定期テスト対策として受講科目以外でも「無料テスト対策補講」を実施してくれる
内部進学サポート
  1. 豊富な進学データと1人ひとりにあわせたきめ細やかな内部進学サポートを実施してくれる
  2. 定期的な面談できめ細やかな進路指導を実施してくれるから、親子でそれぞれが持っている悩みや不安を相談できる
苦手科目の克服
  1. なぜ苦手なのか?を現状分析するために「つまずきポイント」を見極めてカリキュラムを作成してくれる
  2. 着実に知識を定着させるために一気にレベルアップさせるのではなく生徒の理解に応じて1つずつステップアップしてくれる
部活との両立
  1. 部活動のスケジュールに合わせて生徒1人ひとりのスタイルに合わせた通塾回数や通塾日を調整することが可能
  2. 授業日や時間割はいつでも無料で変更が可能。空いていれば授業がない日でも自習スペースの利用が可能
勉強法の改善
  1. 苦手科目のつまずきポイントを見極めて、わかるところまで戻り、スモールステップで演習を重ねることで効率的に苦手を克服できる
  2. ただ単に「教える」のではなく、1人ひとりに合った「勉強のやり方」から一緒に考えることで効率的な学習サポートをしている
定期テスト対策
  1. テスト範囲を学校ごとに把握してきめ細やかな指導を行ってくれる
  2. 確実に正解できるように演習を重ねて解くスピードを上げることで効率的な成績アップを目指す

東京個別指導学院の料金

東京個別指導学院は「目標達成に向けた最適なカリキュラム」によって必要な費用が変わります。そのため詳しい料金を知りたい方は、お近くの教室にお問い合わせください。

東京個別指導学院の分析結果のまとめ

2019年オリコン顧客満足度調査で3冠受賞」した東京個別指導学院が支持される3つの理由を徹底分析してみました。

結論、「生徒の状況に応じた柔軟な体制を構築することで1人ひとりの学習環境をしっかりと整えている点」が強さの秘訣と言えます。

また、推薦、AO入試、内部進学など一般受験以外でも細やかな支援を行なってくれる点も非常に魅力的であると言えますので、幅広い悩みを個別に支援してほしい保護者には非常におすすめな選択肢と言えるでしょう。

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